Le Sax recrute !

Nous sommes à la recherche d’un(e) chargé(e) d’accueil public et de billetterie.
Recrutement en Contrats Aidés (PEC) / Temps partiel / 26h hebdomadaires

Description du poste

Mission principale du poste : Assurer l’accueil des publics (physique et téléphonique) et la vente de la billetterie spectacle, sous la responsabilité de la responsable billetterie.

Mission 1: Être en charge de l’accueil et des relations au public

> Gérer l’accueil téléphonique pour la billetterie et l’administration (répondre, transférer les appels)
> Prendre les messages et les transmettre aux personnes concernées (téléphone et courriel)
> Assurer l’accueil physique des publics et des partenaires (en semaine et lors des spectacles)
> Préparer les envois de courrier et la distribution
> Gérer l’accueil physique des publics répétant dans les studios en dehors des heures de présences des régisseurs studios

Mission 2 : Gérer la billetterie

> Vendre la billetterie sur place ou à l’extérieur (via l’outil informatique dédié L@ Billetterie / formation sur le logiciel faite en interne)
> Prendre les réservations du public et des groupes (hors scolaires)
> Effectuer la vente à distance (courrier et télépaiement)
> Gérer la billetterie en ligne et l’envoi des billets
> Gérer la caisse et éditer le livre de caisse quotidien
> Suivi des contingents et mise à jour des ventes sur l’outil dédié
> Suivi des mails

Description du profil recherché

Savoir-faire :

> Connaissance des logiciels de bureautique (excel, word) et de l’outil informatique en général
> Standard téléphonique
> Capacités relationnelles, rédactionnelles et orales
> Expérience en vente et en gestion de caisse
> Être sensible au secteur culturel
> Être autonome dans son travail et ses déplacements
> Avoir l’esprit d’équipe
> Gérer le stress
> Être organisé
> Savoir s’adapter
> Avoir l’esprit d’initiative

Savoir-être :

> Bonne présentation
> Bienveillance et amabilité
> Disponibilité
> Ponctualité
> Réactivité
> Exigence
> Sérieux
> Rigueur
> Dynamisme

Disponibilité :

Certains soirs et week-end

Date de prise de fonction souhaitée

07/01/2019

Date limite de candidature

14/12/2018

Date des entretiens
17/12/2018 (entre 14h et 17h)

Salaire envisagé

Selon la grille salariale de la convention collective appliquée dans l’entreprise (CCNEAC)

Groupe 6 – échelon 1 (correspondant à un salaire net mensuel à temps partiel d’environ 1100 nets)

Adresse du recruteur

Envoi des candidatures (CV + Lettre de motivation) uniquement par mail au directeur Jérôme Vannier (recrutement@lesax-acheres78.fr)

Informations complémentaires / renseignements

Contrats Aidés (PEC) / CDD de 12 mois maximum
Temps partiel / 26h hebdomadaires (18h en semaine et 8h sur les spectacles en soirée et/ou week-end et accueil de scolaires)

Réservé uniquement aux Bénéficiaires du RSA et résidant dans le département du 78.

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